Datenschutzinformationen

Diese Hinweise zur Datenverarbeitung erläutern, wie der ZF hilft e.V. (nachfolgend „ZF-hilft.“, „wir“ oder „uns“) als Datenverantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und nutzt, wenn Sie die unter zf-hilft.de verfügbaren „ZF-hilft.“-Webseiten besuchen.

Bei „ZF-hilft.“ nehmen wir unsere Verantwortung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. In diesen Hinweisen zur Datenverarbeitung stehen „personenbezogene Daten“ für alle Informationen – allein oder im Zusammenhang mit anderen Informationen, zu denen wir Zugang haben –, die sich auf Sie als identifizierte oder identifizierbare Einzelperson beziehen. Wir achten Ihr Recht auf Datenschutz und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur unter Einhaltung geltender Datenschutzgesetze. Diese Hinweise zur Datenverarbeitung beziehen sich auf Informationen, die wir sammeln, wenn Sie die „ZF-hilft.“-Webseiten und ihre Funktionen nutzen.

Automatisch gesammelte Informationen

Bei der Nutzung der „ZF-hilft.“-Webseiten ohne Registrierung müssen Sie aktiv keine personenbezogenen Daten angeben; wir erheben und verarbeiten jedoch folgende Informationen automatisch:

technische Daten zu Sitzung und Verbindung einschließlich der IP-Adresse Ihres Geräts; Browsertyp; Informationen über Ihr Gerät, Hardware und Software; Benutzereinstellungen; Webseiten, die Sie direkt vor dem Besuch der „ZF-hilft.“-Webseiten aufgerufen haben; Seiten, die Sie sich auf den „ZF-hilft.“-Webseiten ansehen, sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs.

Die oben angegebenen Daten verarbeiten und nutzen wir für folgende Zwecke: (1) Zurverfügungstellung der „ZF-hilft.“-Webseiten und ihrer Funktionen; (2) Verbesserung der Features und Funktionen der „ZF-hilft.“-Webseiten; (3) Verhindern und Erkennen von Missbrauch und Fehlfunktionen der „ZF-hilft.“-Webseiten einschließlich Fehlersuche.

Die Sammlung dieser Art von Informationen erfolgt unter anderem mit Hilfe von Cookies. Genauere Informationen zu den Arten von Cookies und ihrem jeweiligen konkreten Zweck finden Sie in Abschnitt 2 weiter unten.

Die Datenverarbeitung und -nutzung basiert auf Rechtsvorschriften, die diese zulassen, da (1) die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags über die Nutzung der „ZF-hilft.“-Webseiten notwendig ist oder (2) „ZF-hilft.“ ein legitimes Interesse daran hat, die Funktionalität und den fehlerfreien Betrieb der „ZF-hilft.“-Webseiten sicherzustellen sowie diese Webseiten an die Anforderungen der Benutzer anzupassen.

Wir verwenden Cookies, eine Standard-Internettechnologie, zur Speicherung und zum Abrufen von Login- und anderen Nutzungsinformationen für alle Benutzer der „ZF-hilft.“-Webseiten. „Cookies“ sind kleine Textdateien, die von Ihrem Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Sie ermöglichen es „ZF-hilft.“, u. a. Benutzereinstellungen zu speichern. Die „ZF-hilft.“-Webseiten benutzen sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies. Sitzungscookies sind temporäre Cookies, die ablaufen (und automatisch gelöscht werden), wenn Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies verbleiben in Ihrem Browser bis sie ablaufen oder bis Sie diese löschen.

Cookies ermöglichen es uns, Ihr Gerät zu erkennen (z. B. Ihren Laptop oder Ihr mobiles Endgerät), damit unsere „ZF-hilft.“-Webseiten in einem auf Ihr Gerät zugeschnittenen Format angezeigt werden können. Cookies identifizieren normalerweise nicht Sie als Einzelperson, sondern lediglich das Gerät, das Sie verwenden. Wir verwenden Cookies zur Speicherung von Informationen wie Passwörtern und Benutzereinstellungen, damit Sie diese nicht bei jedem Besuch unserer „ZF-hilft.“-Webseiten erneut eingeben müssen, um Ihnen an Ihre Bedürfnisse angepasste Inhalte zu bieten und um die Leistung der „ZF-hilft.“-Webseiten zu optimieren. Cookies können auch Besuchereinstellungen und Sitzungsinformationen wie besuchte Seiten, Interaktionen mit den Features der „ZF-hilft.“-Webseiten, die auf unseren „ZF-hilft.“-Webseiten verbrachte Zeit und Spracheinstellungen speichern.

Die meisten Internetbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu blockieren. Wenn Sie der Nutzung dieser Cookies nicht zustimmen, deaktivieren Sie diese bitte wie in dieser Anleitung für Ihren Browser http://www.allaboutcookies.org/ beschrieben oder verwenden Sie, soweit verfügbar, das automatische Deaktivierungstool. Einige der Dienste im Zusammenhang mit den „ZF-hilft.“-Webseiten werden jedoch nicht richtig funktionieren, wenn die Cookies deaktiviert sind.

Im Folgenden finden Sie eine Liste der Cookie-Kategorien, die wir auf unseren „ZF-hilft.“-Webseiten verwenden, sowie eine Beschreibung ihrer Funktionen. Manche dieser Cookies sind für die Funktion unserer „ZF-hilft.“-Webseiten unerlässlich. Andere sind dies nicht, helfen uns jedoch dabei, unsere „ZF-hilft.“-Webseiten durch das Sammeln von anonymen Benutzerinformationen weiterzuentwickeln oder Ihr Benutzererlebnis auf unseren „ZF-hilft.“-Webseiten durch das Speichern Ihrer Einstellungen zu verbessern.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

Unerlässliche Cookies: Diese werden für die Bereitstellung von Diensten und Anwendungen gebraucht, die Sie ausdrücklich angefordert haben.

Manche Cookies sind für den Betrieb unserer „ZF-hilft.“-Webseiten unerlässlich. Diese Arten von Cookies ermöglichen es Ihnen zum Beispiel, sich in sichere Bereiche unserer ZF-Webseiten einzuloggen, sorgen für die Sicherheit, die Ihr Besuch auf unseren „ZF-hilft.“-Webseiten erfordert, und tragen dazu bei sicherzustellen, dass die von Ihnen aufgerufenen Seiteninhalte schnell geladen werden können. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten „ZF-hilft.“-Webseiten-Dienste nicht bedarfsgerecht zur Verfügung gestellt werden.

Die Verwendung dieser Cookies erfordert die Verarbeitung folgender Arten von Daten: [anonyme Browsersitzungs-ID, Berechtigungsgruppen, Benutzerkennung]. Soweit diese Daten als personenbezogene Daten anzusehen sind, basiert ihre Verarbeitung auf Rechtsvorschriften, die eine solche Verarbeitung zulassen, da diese zur Bereitstellung der angeforderten „ZF-hilft.“-Webseiten-Dienste erforderlich ist.

Funktionscookies: Diese merken sich die von Ihnen gewählten Benutzereinstellungen, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern.

Diese Cookies ermöglichen es unseren „ZF-hilft.“-Webseiten, sich Ihre Benutzereinstellungen wie beispielsweise die von Ihnen bevorzugte Sprache, das von Ihnen verwendete Endgerät und Ihre Region zu merken. Es ist das Ziel dieser Cookies, Ihr Benutzererlebnis zu personalisieren, sodass Sie nicht bei jedem Besuch der „ZF-hilft.“-Webseiten Ihre Einstellungen erneut vornehmen müssen. Wie oben erläutert können Sie all diese Funktionscookies deaktivieren. Wenn Sie dies jedoch tun, könnte es sein, dass verschiedene Funktionen unserer „ZF-hilft.“-Webseiten Ihnen nicht mehr zur Verfügung stehen oder dass diese nicht so funktionieren, wie Sie das gerne hätten.

Die Verwendung dieser Cookies erfordert die Verarbeitung folgender Arten von Daten: [Geräte-ID, bevorzugte Sprache]. Soweit diese Daten als personenbezogene Daten anzusehen sind, basiert ihre Verarbeitung auf Rechtsvorschriften, die eine solche Verarbeitung zulassen, da (1) diese zur Bereitstellung der angeforderten „ZF-hilft.“-Webseiten-Dienste erforderlich ist oder (2) ZF ein legitimes Interesse daran hat, die Funktionalität der „ZF-hilft.“-Webseiten sicherzustellen sowie diese Webseiten an die Anforderungen der Benutzer anzupassen.

Leistungs-/Analysecookies: Diese Cookies erheben pseudonymisierte Informationen über die von Ihnen besuchten Webseiten.

Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere „ZF-hilft.“-Webseiten nutzen, z. B. welche Seiten sie am häufigsten aufrufen und ob sie auf diesen Seiten Fehlermeldungen angezeigt bekommen. Diese Leistungscookies sammeln keinerlei Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren; alle von ihnen zusammengetragenen Daten werden zusammengefasst und pseudonymisiert (u. a. entfernen wir die letzten zwei Oktette Ihrer IP-Adresse).

Auf den "ZF hilft."-Webseiten verwenden wir eine Technologie: Piwik PRO GmbH zur Sammlung und Speicherung von Daten betreffend Ihre Nutzung der „ZF-hilft.“-Webseiten zur Optimierung der Dienste und des Marketings der „ZF-hilft.“-Webseiten. Aus diesen Daten können mit Hilfe von Cookies unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden.

Soweit diese Daten als personenbezogene Daten anzusehen sind, basiert ihre Verarbeitung auf Rechtsvorschriften, die eine solche Verarbeitung zulassen, da (1) „ZF-hilft.“ ein legitimes Interesse daran hat, die ZF-Webseiten an die Anforderungen der Benutzer anzupassen oder (2) die Daten in pseudonymisierter Form zu Zwecken der Optimierung und des Marketings verwendet werden und der Benutzer dieser Nutzung nicht widersprochen hat.

Mit einem Klick auf diesen Link können Sie der Sammlung und Verarbeitung von Daten durch die Tracking-Technologie von Piwik PRO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Cookies Dritter:

Diese Cookies sammeln Informationen für Dritte.

Zur Einbettung von Videoclips in unsere „ZF-hilft.“-Webseiten nutzen wir von Brightcove Inc. [www.brightcove.com] erbrachte Dienstleistungen. Standardmäßig verwendet der Video-Player von Brightcove keine Cookies. Von Brightcove zur Verfügung gestellte Plug-ins und andere Plug-ins Dritter können jedoch Cookies enthalten. Von Plug-ins Dritter verwendete Cookies unterliegen der Kontrolle dieser Dritten. Bitte wenden Sie sich an Brightcove, wenn Sie eine Beschreibung der in den Plug-ins des Unternehmens enthaltenen Cookies und der jeweiligen Cookies Dritter erhalten möchten: Informationen über Brightcove-Cookies

Um gewisse Anwendungen und Dienste zur Verfügung zu stellen übermitteln wir Ihre Daten an bestimmte Dritte, die für uns Dienstleistungen erbringen. Es kann sein, dass wir mit Drittanbietern zusammenarbeiten, die für uns Dienstleistungen anbieten oder ermöglichen, wie beispielsweise Anbietern von Newsletterdiensten, IT-Anbietern, Webhosting-Anbietern sowie anderen Dienstleistern, die als Datenverarbeiter tätig sind und deshalb für uns Daten gemäß unseren Anweisungen verarbeiten. Diesen Dritten ist es untersagt, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen kommerziellen, Werbe- oder andere Zwecke zu verwenden, die nicht den explizit vereinbarten Zwecken entsprechen. Sie sind dazu verpflichtet, unseren ausdrücklichen Anweisungen zu folgen und angemessene Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Es könnte sein, dass wir personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir im Rahmen eines laufenden Gerichtsverfahrens, aufgrund einer Verfügung, gesetzlich oder aufgrund geltenden Rechts, einer geltenden Vorschrift oder Regelung anderweitig dazu verpflichtet sind.

Wir speichern Nutzungsdaten einschließlich IP-Adressen zur Aufdeckung und, falls zutreffend, strafrechtlichen Verfolgung von Missbrauch der „ZF-hilft“ Webseiten. Wenn Daten nicht zu Zwecken der Strafverfolgung benötigt werden, werden sie nach sieben Tagen gelöscht. Die Datenspeicherung und -nutzung basiert auf Rechtsvorschriften, die diese zulassen, da (1) die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags einschließlich Nutzungsbedingungen für die „ZF-hilft.“-Webseiten notwendig ist oder (2) „ZF-hilft.“ ein legitimes Interesse daran hat, die Funktionalität und Sicherheit der „ZF-hilft.“-Webseiten sicherzustellen.

Im Allgemeinen löschen wir personenbezogene Daten, sobald sie für die Zwecke, für welche sie ursprünglich erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind. Falls die Verarbeitung auf Ihrem Einverständnis basiert und Sie dieses widerrufen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich nach Widerruf, es sei denn wir sind gesetzlich zur Speicherung der Daten verpflichtet.

Sie können über die „ZF-hilft.“-Webseiten auf andere Dienste und Anwendungen zugreifen, deren Verwendung von personenbezogenen Daten in separaten Datenschutzinformationsdokumenten erläutert wird. Unsere „ZF-hilft.“-Webseiten enthalten auch Links zu anderen Webseiten. „ZF-hilft.“ trägt keinerlei Verantwortung für die Nutzung und den Schutz von personenbezogenen Daten auf diesen anderen Seiten. Bitte seien Sie sich dessen bewusst, wenn Sie unsere „ZF-hilft.“-Webseiten verlassen, und lesen Sie die Datenschutzinformationen der anderen Webseiten.

Sie haben generell das Recht, entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen von „ZF-hilft.“ Auskunft über Ihre personenbezogene Daten zu erhalten, diese zu korrigieren, zu löschen oder – falls zutreffend – der Verarbeitung dieser Daten, soweit diese Sie betreffen, einzuschränken oder zu widersprechen sowie ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen. Sie haben außerdem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Im Falle jeglicher Anfragen betreffend unsere Nutzung, die Integrität und/oder Genauigkeit Ihrer personenbezogenen Daten oder falls Sie Ihre in Abschnitt 7 genannten Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter qngrafpuhgm@ms.pbz oder ZF Privacy Webform.

Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten:

ZF Friedrichshafen AG
Josef Hermes
Löwentaler Straße 20
88046 Friedrichshafen

Da die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch uns sich mit der Zeit ändern kann, kann es auch zu Änderungen dieser Datenschutzinformationen kommen, sodass diese jederzeit den aktuellen Stand unserer Datenverarbeitung widerspiegeln. Bitte lesen Sie sich diese Datenschutzinformationen daher von Zeit zu Zeit erneut durch.

Letzte Änderung: April 2019